北京市發布關于支持開展“物業服務+養老服務”试点工作的通知
樂居買房訊 各區民政局、住房城乡扶植委、財務局、卫生康健委、市場羁系局、消防救济支队，各相干试点单元：為贯彻落实《國務院辦公厅關于推動養老辦事成长的定见》《住房和城乡扶植部等部分關于鞭策物業辦事企業成长居家社區養老辦事的定见》和《北京市人民當局辦公厅關于加速推動養老辦事成长的施行方案》，鞭策和支撑物業辦事企業摸索“物業辦事+養老辦事”模式，确切增长居家社區養老辦事有用供應，更好知足泛博老年人日趋多样化多条理的養老辦事需求，出力破解失能、失智、失独、重度残疾等根基養老辦事工具和高龄、茕居等老年人糊口顾问和持久照護困难，连系現实，現就支撑展開“物業辦事+養老辦事”试点事情有關事项通知以下：
1、试点单元及范畴
重点選择在北京首開團体、万科團体、北京天恒置業團体(北京天恒優家科技辦事公司)、遠洋亿家物業辦事股分有限公司等公司旗下的物業養老辦事企業展開试点。對付其他已展開養老辦事或成心愿介入试点事情的物業辦事企業，各區也可纳入试点，等同享受试点支撑政策。
试点范畴重点選择在城六區生齿密集的老旧小區、新建小區、街巷物業等分歧类型的區域。
2、试点刻日
试点刻日為一年，從本通知印發之日起施行。
试点期满後，市民政局、市住房城乡扶植委、市財務局、市卫生康健委、市市場羁系局、市消防救济总队按照试点事情环境當令制订推行性政策。
3、试点内容
依照“企業志愿介入、當局适度支撑”的原则，指导物業辦事企業阐扬常驻社區、切近住民、相應快速等上風，按照分歧區域生齿布局、老年人辦事需求，有针對性地供给多元化、個性化的社區居家養老辦事。
(一)支撑上門供给居家養老辦事。支撑物業辦事企業操纵其與小區住民平常接洽慎密、就近就便等上風，依靠物業辦事企業現有辦事場合、現有辦事步队、現有辦事收集，充实阐扬供需對接平台感化，上門入户為其物業辦事區域内的經济坚苦、失能、失智、失独、重度残疾等根基養老辦事工具和高龄、茕居等老年人供给巡查探寻、助潔、助行、助醫、助急、家電维修、代買代購等居家養老辦事。
鼓動勉励以辦事胡同、平房為主的街巷物業、封锁小區物業，面向辖區老年人供给居家養老上門辦事，辦事模式構成後可向全市推行。
(二)支撑连锁品牌運营。支撑物業辦事企業按照本身前提，连系養老需求，建立自力的居家社區養老辦事機構，在全市范畴内選择養老辦事需求较大、現有養老辦事供應不足的小區優先展開“物業辦事+養老辦事”试点事情，实現居家社區養老辦事范围化、品牌化、连锁化谋划。
(三)组建專業化養老辦事步队。鼓動勉励展開居家社區養老辦事的物業辦事企業創建養老辦事專業职員步队，增强岗前培训及按期培训。支撑現有物業辦事企業的物業管家、保潔等职員加入養老照顾護士員职業技術培训，經培训及格後為辖區老年人供给居家養老辦事；支撑物業辦事企業與專業養老辦事機構举行互助，經由過程互助谋划，引入專業的養老團队和社會事情者，晋升物業辦事企業的專業化程度。
(四)成长伶俐居家養老辦事。鼓動勉励物業辦事企業扶植伶俐養老信息平台，将社區老年人糊口环境、康健状况、養老需求、就诊诊疗等数据信息纳入同一的数据平台辦理。鼓動勉励物業辦事企業對居家社區養老辦事举措措施举行智能化進级革新，设置装备摆设康健辦理、家用電器监控、楼寓對媾和應急相應等智能举措措施，以失能、茕居、空巢老年报酬重点，創建呼唤辦事体系和應急救济辦事機制。推行物联網和长途智能安防监控技能，实現24小時平安主動值守，提高突發事務應答能力，低落老年人不测危害。
(五)整合閒置資本举行養老辦事举措措施。支撑有前提的物業辦事企業操纵小區内物業閒置資本，革新扶植成為社區養老辦事驿站，面向社區老年人展開日間托養、助餐、文化文娱、体育健身等辦事。物業辦事企業牆壁修復膏,眉毛增長液,應以小區為单元设置驿站，由各區民政局兼顾支撑和协助街州里规定驿站责任片區，并做好與周邊已建成運营驿站的辐射區域和谐。
物業閒置举措措施须由物業辦事企業現实占据和利用，通常是地上修建物，也能够是地下室、半地下室，但位于地下室、半地下室的举措措施不得用于展開日間托養辦事。老年人大眾勾當用房(用作小我干净、非制餐助餐辦事、養老参谋辦事、体裁文娱等用处的房間)设置在地下室、半地下室時，應设置在地下一层。相干革新扶植工程應合适國度相干法令律例、工程扶植消防技能尺度和消防平安辦理请求。
(六)推動社區适老化革新。支撑物業辦事企業按照老年人平常糊口和社會来往必要，重点在单位門、坡道、電梯、扶手等大眾區域修建节点举行无停滞举措措施革新，增设无停滞通道、加装電梯，供给地面防滑、加装扶手、解除地面高差等社區适老化革新。革新单位門衡宇布局、加装電梯等，须經计划主管部分审核赞成，并打点施工允许證等手续後，方可举行社區适老化革新。
4、支撑辦法
(一)驿站扶植運营搀扶。物業辦事企業創辦驿站，可依照《北京市社區養老辦事驿站辦理法子(试行)》划定申请存案為驿站，加挂驿站形象标识，等同享受驿站的扶植补助、運营搀扶等政策。運营搀扶政策依照《北京治療高血壓中藥,市社區養老辦事驿站運营搀扶法子》划定履行，可享受根本补助、托養补助、连锁運营补助、運维支撑，试点時代物業辦事企業申请驿站運营搀扶补助暂不受星级資历前提限定。
物業辦事企業不創辦驿站、供给居家養老辦事项目或操纵閒置举措措施展開為老辦事的，由各區组建评估小组對展開辦事项目举行评估後，参照驿站辦事项目赐與支撑。
(二)职員培训补助支撑。挂牌為驿站的物業辦事企業事情职員，视同養老辦事機構事情职員加入養老照顾護士員培训，按《北京市養老辦事人材培育培训施行法子》划定享受培训补助。
(三)驿站平台支撑。支撑展開居家社區養老辦事的物業辦事機構参加驿站支撑平台、数字化助餐平台等專業平台，依靠專業平台為小區老年人供给居家養老辦事。
(四)老旧小區适老化革新补贴。老旧小區综合整治项目大眾區域适老化革新和无停滞情况扶植分类施行，根本类、加装電梯或安装爬楼代步器的市區財務补贴政策，依照《關于老旧小區综合整治市區財務补贴的函》(京財經二〔2019〕204号)履行。
(五)税费減免。對展開社區居家養老辦事的物業辦事企業，依照市當局辦公厅《關于加速推動養老辦事成长的施行方案》划定享受合适國度划定的增值税、企業所得税等税费減免政策。
5、羁系辦法
(一)纳入平台羁系。對展開養老辦事的物業辦事企業，视同社區養老辦事驿站纳入市社會福利辦事辦理平台，由各區民政局會同相干单元依照驿站辦理有關划定施行同一羁系。
(二)强化综合羁系。物業辦事企業展開居家社區養老辦事的，應合适消防、环保、卫生、應急辦理等相干尺度及行業辦理请求。各區民政局、卫生康健委、住房城乡扶植委、市場羁系局、消防救济等部分消脂針, 要完美综合羁系機制，增强養老辦事综合羁系。
(三)规范收费举動。展開居家社區養老辦事的物業辦事企業收费，必需依照《北京市社區養老辦事驿站辦理法子(试行)》划定在辦事區域内的显著位置颁布居家養老辦事清单，公示企業名称、辦事内容、收费尺度、投诉方法等事项，做到明码标價。
6、事情请求
展開“物業辦事+養老辦事”试点事情，是豐硕居家社區養老辦事情势、扩展居家養老辦事的首要立异。各區要确切增强對试点事情的组织带领，强化部分协同，将成长居家社區養老辦事事情纳入養老辦事联席集會轨制，兼顾推動。各區民政部分賣力養老辦事事情的营業引导、监视辦理，對展開居家社區養老辦事的物業辦事企業赐與政策支撑，增强養老辦事质量及平安羁系。各區住房城乡扶植部分共同民政部分增强對物業辦事企業展開居家社區養老辦事的组织和谐。各區財務局、卫生康健委、市場羁系局、消防救济等部分依照各自职责做好“物業辦事+養老辦事”试点事情的引导支撑和监视辦理。鼓動勉励各區在市级支撑政策根本上，加大政策支撑力度，落实落细各项政策辦法，踊跃摸索实践，实時钻研解决问题，為物業辦事企業展開居家社區養老辦事缔造前提。
北京市民政局
北京市住房和城乡扶植委員會
北京市財務局
北京市卫生康健委員會
北京市市場监视辦理局
北京市消防救济总队
2022年1月10日
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