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標題: 约翰物業:以匠心精神為客户提供有温度的服務 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-3-2 13:19
標題: 约翰物業:以匠心精神為客户提供有温度的服務
2021年12月2日，由北京中指信息技能钻研院主理，中國房地產指数体系、中國物業辦事指数体系承辦的“2021中國房地產大数据年會暨2022中國房地產市場趋向陈述會”在北京盛大召開。

约翰物業凭仗杰出的物業辦事荣获“2021河南省物業辦事市园地位10强企業”。

圖：约翰物業所获声誉

河南约翰物業辦事有限公司（简称“约翰物業”）建立于2015年1月，從属于河南信友團体。今朝公司在管项目重要遍及广东、河南、山东等省，在广东省深圳市、河南省郑州市、商丘市、漯河市、许昌市、南阳市、永都會、禹州市、驻马店市、柘城县、民权县及山东省菏泽市、曹县、鄄城等地市共接收项目近30個。物業类型触及多层室第、高层室第、别墅洋房、售楼部案場、写字楼、贸易、工業园區等，在管总修建面积近700万平米，在人員工约2000人，是一家專業從事物業辦理和辦事的現代化企業。

军事化辦理、礼宾式辦事、伶俐金牌管家辦事

约翰物業對峙施行军事化辦理、礼宾式辦事和伶俐金牌管家辦事理念，并将旅店式辦理元素融入到物業辦事中，以匠心精力為客户供给有温度的辦事。在根本辦事上，约翰物業凝炼12项特点辦事：“知寒问暖”温馨辦事、“春風得意”燕徙辦事、“落日无穷”關爱辦事、“心心相映”暖心辦事、“高枕无忧”安好辦事、“守望相助&rdqu牙周炎牙膏,o;支援辦事、“花好月圆”婚庆辦事、“相亲相爱”便民辦事、“宾至如归”迎送辦事、“亲亲家园”回家辦事、“情系约翰”问候辦事、“爱心天使”宠物辦事，获得了業主的一致称许，業主诉求处置率100%。以上辦事的展開极大地晋升業主得意度，持续数年物業费收缴率均在98%以上。

圖：约翰物業12项亲情辦事

引入伶俐平台，助力晋升辦事品格

约翰物業踊跃引進先辈的科技辦理技能，引入千丁伶俐平台，對員工实現“品格自查巡检”、“装备運维辦理”、“品格长途监视”的在線辦理；對業主实現“手機报事报修”、“在線缴费”、“人臉辨認通行”等自助操作。

约翰美白針,物業在平安辦理上采纳人防加技防的模式，秩序團队年青化，采纳军事化辦理理念，器重員工本质，强化員工技術，為業主供给高尺度優良辦事的同時全方位為業主平安保驾護航；在维修辦事方面，打造高本质團队，在岗维修职員均持證上岗，同時，對装备房举行精心打造，制订周全、公道的维保规划，完美的業主报修步伐，确保業主可以或许舒心糊口；情况辦理方面，公司制定例范化的《情况事件功课引导手册》，保潔职員严酷依照流程功课，從大眾情况干净、单位楼道干净、垃圾清運、四害消杀、绿化養護等多方面履行；品格辦理方面，公司履行三级查抄機制，即项目自检、區域综合部查抄、公司運营辦理部查抄，采纳白日查抄和夜間查岗相连系情势，检测各项目物業辦事综合程度及流程尺度的履行环境，领會辦事近况及短板，摸索物業辦事的改良與晋升标的目的，以不竭晋升综合辦事程度。

圖：友邻伶俐社區平台

热中慈善公益，傳布社會價值

“不负任務，勇挑重任”，约翰物業不单在高品格辦事方面不竭打磨不断改進，也始终在践行企業任務的門路上扎实前行。2020年的疫情時代，约翰物業踊跃组织，全員相應，共同當局相干部分周密摆设，严控每個环节，并在各统领项目组织抗疫暖心辦事——為断绝業主代購糊口用品、处置糊口垃圾，解决糊口所需。2020年2月19日，人民日报、人民網雙刊连發，颁發了题為《约翰物日本藥品推薦,業：知心“管家”共抗疫情》的專题报导；2020年2月20日、22日，新華網别离以《一個住民小區的疫情防控实践》和《信友團体约翰物業:“硬核”品格守護業主康健》两篇报导，再次對信友團体约翰物業的抗疫功效窈窕襪,暗示了必定；2020年2月26日、3月13日，人民日报《抓实抓细抓落地奋力篡夺雙成功——習近平总布告在兼顾推動新冠肺炎疫情防控和經济社會成长事情摆设集會上的首要發言激發强烈反應》报导中對永城天润城党員在疫情防控時代的事情赐與了必定和承認。

圖：约翰物業抗疫專题报导

颠末多年的淬炼和堆集，约翰物業收成了業主及業界的遍及承認和表彰，在可延续成长的門路上阔步向前。“将来可期”，约翰物業仍将經由過程朴拙的辦事、延续的尽力，為業主缔造康健、多彩、恬静的人居糊口，為建立调和社區、调和社會而执着前行。

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