浙江省湖州市德清县创新推出特色“管家”服务助力小微企业发展

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浙江省湖州市德清县创新推出特色“管家”处事助力小微企业发展

□ 孙建新 王利兰

今年以来，在浙江省湖州市德清县深入开展的“三处事”（处事企业、处事基层、处事公共）勾傍边，一道道困扰小微企业发展的坚苦得以破解——其创新推出的地盘管家、金融管家、人才管家、环保管家、质量管家特色“管家”处事，切当助力中小企业破解地盘、融资、人才、环保、质量等各类制约发展的坚苦，让不少企业有了实其其实的获得感。

如今，“管家们”已累计处事全县中小企业1200余家，解决地盘重难点问题61个，告成融资33.34亿元，引进各类人才8420人，消除环保问题260个，开展质量处事300余次。

“企业生产车间物品堆放狼籍，高温加工车间缺少防护法子……”近日，德清县市场监管局派遣的“质量管家”专门来到浙江德隆氟塑科技有限公司“现场挑刺”。对此，该公司董事长沈建华不单没有不满，还表示，得益于“质量管家”的帮手，企业的打点水平和产品质量有了相当大的提升。

很快，在“现场挑刺”后，“质量管家”便针对问题给企业开出了“药方”：大白各部门打点本能性能、搭建5S现场打点架构、合理设定车间布局、优化设计打点看板等。其中，5S现场打点和布局优化法子，让企业车间的环境焕然一新，既减少了工件的寻找时辰和等待时辰，又低沉了设备的故障发生率及企业生产成本。

在德清，有企业1.5万余家，其中90%都是小牙齦炎治療藥,微企业。可是，后者在成为经济发展中坚力量的同时，也不可避免地因其“原生基因”而瘋狂吃角子,处于尴尬境界——打点水平粗放、实行标准不高、品牌意识不强……

如何破题“质”的短板？旧年，德清县出台了新一轮小微企业3年成长计划，大白力求再用3年时辰，实现小微企业主体结构、财富结构、增长法子、打点法子等的转型升级。

基于此，今年，德清县市场监管局积极试探新的发力点，创新实施了小微企业“质量新竹告贷,管家”模式，以政府购买处事的法子，引入第三方质量打点咨询处事机构，让其担任企业“质量管家”。

按规定，“质量管家”每一个月处事企业不少于1次，首要“职责”包括帮手企业建立健全质量打点制度、开展质量打点培训、导入前辈质量打点办法、开展质量攻关、消除无标生产等。目前，全县已有200家企业接收了“质量管家”现场指导。

“质量管家”只是其一。在德清，针对小微企业成上进程中各种坚苦，都有相应的“管家”来助力。

之前，当地就组建了8个地盘事变鞭策小组统管全县各个片区，各组长受聘为“地盘管家抽真空機,”，定期主动带队上门拜候企业，反复对接制约企业发展的地盘相关问题。针对企业提出的一般用地需求，在手续完备、符合政策的前提下，“管家”会用最短时间、最高质量办理到位，之于“疑难杂症”，则在3天内拿出初步办理意见，在半月内会同有关部门协商解决。目前，已开展各类协商会38次，解决重、难点问题61个。

今年以来，经过进程开展主动深入企业拜候对接和敦促金融机构创新处事双结合的“金融管家”处事，很多企业得以解决了融资难、融资贵问题。浙江美诺地毯制造有限公司是“税银联建”信用贷的首家受益企业。由于企业纳税信用等级为B级，综合其旧年的纳税额，德清县农商银行专门给与200万元的信用贷款额度，为其解决了刻不容缓。

围绕企业的各类人才需求，当地创建了“人才管家”团队，除每一个月展开拔外招聘会，定期开展黉祛湿茶,舍人才合作活动，还针对劳动密集型企业的一线工人招聘难问题，开设专场招聘会，多渠道推送宣传岗位信息，针对科技创新型企业所需的高端人才，专门创建科技人才处事新疆旅遊, 平台，拔擢了“莫干山院士之家頭皮按摩器生髮,”。

“环保管家”也不例外。经过进程常态化 “体检”和“诊治”，“环保管家”及时向企业提出预警和针对性的法子，后者便可立即采用相关法子，避免环境事变的发生。

“查漏补缺的同时，‘环保管家’还会定期组织培训，向员工们解读最新的政策法规，这样一来，我们在泛泛生产中安心了很多，也不用再担心环境监管方面的压力。”对此，小微企业负责人这样说。

《中国质量报》